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Termini e condizioni generali

Rinuncia

    1. Riconosco, apprezzo e accetto che sussista il rischio di danni o lesioni derivanti dalle attività che devo intraprendere. Assumo consapevolmente e liberamente tutti questi rischi e mi assumo la piena responsabilità della mia partecipazione a queste attività.
    2. Comprendo e accetto che queste attività presentano rischi, pericoli intrinseci e la mia partecipazione a tali attività e / o l’uso di qualsiasi attrezzatura può provocare lesioni o malattie, tra cui, a titolo esemplificativo, lesioni personali, malattie, stiramenti, fratture, parziale e o paralisi totale, morte o altri disturbi che potrebbero causare gravi disabilità.
    3. Questi rischi e pericoli possono essere causati dalla negligenza di proprietari, dipendenti, collaboratori o collaboratori della Società, negligenza di altri partecipanti o negligenza di qualsiasi altra persona, forze prevedibili o imprevedibili della natura o altre cause o incidenti. I rischi possono derivare da cause prevedibili o imprevedibili, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le condizioni dell’acqua, le condizioni meteorologiche e i rischi associati al rovesciamento di un kayak durante l’imbarco e lo sbarco da queste imbarcazioni (comprese ipotermia e annegamento).
    4. Io (per me stesso e per conto dei miei eredi, incaricati, rappresentanti personali e parenti prossimi con la presente rilascio, tengo innocuo e indennizzo nella misura massima consentita dalla legge la Società, i suoi proprietari, dipendenti, appaltatori e collaboratori con rispetto a qualsiasi danno danno invalidità morte morte o danno a me stesso o qualsiasi altra persona o qualsiasi proprietà associata alla mia presenza o partecipazione alle attività che sto per intraprendere se derivante dalla mia negligenza o negligenza di qualsiasi altra persona o negligenza della Società, i suoi proprietari, dipendenti, appaltatori e collaboratori o per qualsiasi altra ragione.
    5. Confermo di essere fisicamente e mentalmente in grado e idoneo a partecipare a questa attività e di nuotare per un minimo di 20 metri.
    6. Non ho condizioni o necessità mediche o ho preso qualsiasi tipo di farmaco (prescritto o meno) diverso da quelli elencati di seguito.
    7. Confermo di avere 18 anni o più o di essere l’adulto responsabile come tutore di mio figlio di 8 anni.
    8. Mi è stato consigliato di indossare sempre un dispositivo di galleggiamento personale approvato durante il kayak o vicino all’acqua.
    9. Sono inoltre d’accordo sul fatto che la Società e i suoi rappresentanti personali abbiano la mia autorizzazione e autorità per affrontare e trattare eventuali condizioni mediche o emergenze come ritengono appropriate e accetto di pagare qualsiasi costo per tale trattamento medico incluso il trasporto) e indennizzerò la Società per questo.
    10. Ho letto questa assunzione di rischio e il rilascio di un accordo di responsabilità, comprendo i suoi termini e condizioni che ho rinunciato a diritti sostanziali accettandolo e lo accetto liberamente e volontariamente senza alcun incentivo.

Termini e condizioni generali

Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) come indicato sul nostro sito Web e tramite il nostro ufficio prenotazioni. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.

Gli sconti sono offerti in base alla dimensione del gruppo, per i minori e da accordi speciali con i nostri partner commerciali. Tutte queste offerte sono pubblicate sul nostro sito web.

Le guide non sono autorizzate a offrire ulteriori sconti e tutte queste richieste verranno rifiutate.

Prenotazioni
I tour di Venice Kayak devono essere prenotati in anticipo e tutta la partecipazione deve essere concordata al momento della prenotazione.

Pagamenti
I pagamenti online possono essere effettuati utilizzando Stripe dalla pagina “Pagamento” sul sito web. Riceverai quindi una fattura formale per il pagamento e una conferma della prenotazione.

I depositi possono essere effettuati tramite bonifico bancario diretto sul nostro conto bancario. Si prega di contare fino a due settimane per ricevere i trasferimenti di denaro.

I pagamenti il ​​giorno del tour possono essere effettuati in contanti (fino al limite legale di € 1000) o con carta di credito. Accettiamo le più comuni carte di credito, tra cui Mastercard, Maestro, Visa, American Express, Diners.

Tutti i tour devono essere pagati per intero prima dell’inizio del tour.

Politica di cancellazione e rimborso

Informaci con almeno 24 ore di preavviso di cancellazione della prenotazione. È possibile fornire un’altra data se si sceglie di modificare la data.

L’importo totale sarà rimborsato da TourShield “da Protecht se hai acquistato la protezione dell’acquisto, “TourShield” di Protecht . Venice Kayak non è obbligato a rimborsare alcun importo.

Se il cliente non ha acquistato la protezione dell’acquisto, “TourShield” da Protecht , Venice Kayak è: non obbligato a rimborsare alcun importo.

Se in caso di maltempo o condizioni estreme la prenotazione verrà accreditata per un’altra data, in base al parere dello staff di Venice Kayak.

Cancellazioni
Venice Kayak annullerà il tour in una di queste situazioni:

    • venti troppo forti per le abilità di rematura del gruppo,
    • pioggia o nebbia che riducono la visibilità a livelli non sicuri,
    • rischio di fulmini o tornado,
    • eventi, manifestazioni, scioperi o altro che rendono il tour non sicuro o poco pratico,
    • la nostra guida si ammala e non è possibile trovare sostituti.

Una cancellazione per conto di Venice Kayak è interamente la decisione della guida responsabile del tour.

Venice Kayak, se possibile, proverà a riprogrammare il tour annullato in collaborazione con il cliente.

Arrivo in ritardo

Si prega di arrivare tempestivamente per il tour prenotato.

Il nostro sito di lancio sull’isola di Certosa è servito da vaporetti (vaporetti) ogni 20 minuti. In caso di dubbi sulla rotta o sui tempi dei vaporetti, prendere in considerazione l’idea di prendere un vaporetto precedente. Il luogo di incontro è un bar che vende caffè, tè, bevande analcoliche e altro ancora, ed è un luogo piacevole dove aspettare.

Se sei in ritardo, il tour potrebbe partire senza di te.

Meteo
Il clima estivo a Venezia è generalmente piacevole, caldo e soleggiato, ma occasionali acquazzoni o temporali possono sempre verificarsi con breve preavviso. Il clima primaverile e autunnale è più variabile e con più pioggia e nebbia. Si consiglia di controllare il bollettino meteorologico prima del tour su:

http://www.arpa.veneto.it/previsioni/en/html/index.php ↗ per il tempo nella zona di Venezia.

Abbigliamento
Venice Kayak offre l’equipaggiamento base per il kayak necessario: kayak, paddle, spray deck, giubbotto salvagente, giacche pioggia / vento, sacchi a secco. Abbiamo anche una selezione limitata di mute, cappelli, berretti, scarpe da acqua e guanti leggeri, ma non possiamo garantire che ci sia abbastanza di tutte le taglie per tutti.

Venice Kayak non ha altri capi di abbigliamento per kayak disponibili per i clienti. Non abbiamo mute stagne, magliette, pantaloncini o qualsiasi altro tipo di abbigliamento base o strato termico disponibile.

Per i tour invernali è necessario portare indumenti per bambini adeguati per la pagaiata invernale nel Mediterraneo. Se non si dispone di tali attrezzature, non è possibile partecipare a tour in inverno.

Condizioni mediche:

Se un cliente ha una disabilità o una condizione medica, è sua responsabilità informare Venice Kayak al momento della prenotazione. Senza eccezione, alle future mamme non è consentito fare kayak in nessuna fase della gravidanza.

Dimensioni del gruppo

Potrebbe essere richiesto un numero minimo di partecipanti affinché i tour possano funzionare.

Servizi
Ci sono servizi igienici, docce e spogliatoi disponibili a 5 minuti a piedi dal punto di partenza del tour. Le strutture sono disponibili per tutti.

Gli oggetti di valore possono essere portati con noi durante i tour sui nostri kayak in borse impermeabili.

Borse con cambio di vestiti e altri oggetti di minor valore possono essere lasciati nelle stanze in cui Venice Kayak mantiene le attrezzature per bambini.

Fumatori
Non è consentito fumare sui kayak.

Acqua
Ti consigliamo di portare una bottiglia d’acqua in tutti i tour. Bottiglie d’acqua possono essere acquistate nel punto di incontro che è un bar.

Bambini
Un adulto deve accompagnare i minori di 18 anni. Tutti i bambini devono avere almeno 8 anni.

Tutti i minori (minori di 18 anni) devono andare senza eccezione in kayak doppio con un genitore.

Proprietà smarrita

Mentre, viene fatto ogni sforzo per restituire la proprietà perduta, Venice Kayak non può essere ritenuta responsabile per le proprietà lasciate sul / nei kayak. Gli oggetti trovati devono essere ritirati su appuntamento presso il nostro indirizzo presso l’Isola della Certosa, 30141 Venezia.

Condizioni generali

A nostra discrezione, potremmo richiedere a qualsiasi persona di ritirarsi da qualsiasi tour se riteniamo che il suo comportamento sia offensivo o fastidioso per gli altri passeggeri e non avremo ulteriori responsabilità.

Tutte le questioni relative alle prenotazioni di tour con Venice Kayak sono soggette alla legge italiana.

Regole generali durante il kayak

    • Non allontanarti dal gruppo da solo.
    • Resta sempre a portata di mano dalla guida.
    • Segui sempre le istruzioni delle guide.
    • Pagaia sul lato sinistro dei canali più piccoli se non diversamente indicato.
    • Pagaia ai lati del Canal Grande, mai al centro.
    • Nessuna recitazione nei kayak.
    • Nessun alcol durante il kayak.
    • Se sotto l’effetto dell’alcool, il kayak non sarà permesso.
    • Nessuna gomma da masticare sui kayak
    • Nessuna cuffia o tappi per le orecchie durante il kayak.

Buon divertimento!

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